徐矿总医院造口门诊护士长蒋伟有个绝活，患者的伤口部位是感染还是缝线排异，只要一镊子下去，她就有数了。这非一日之功，在造口门诊见得多了，“手感”自然就练出来了。

造口门诊是徐矿总医院由护士坐诊的特色门诊之一。在许多人看来，造口护士干的是又脏又累的工作。但是对蒋伟来说，造口专科护士是一份责任，能提高更多患者的生存质量，作为一名造口护士，她感到很自豪。

在成为造口专科护士之前，作为新手护士的蒋伟对“护士能坐诊”想都不敢想。在领导和同事鼓励下，她顺利考取了国际造口治疗师的资质，底气渐渐足了。而今，她不仅能轻松处理各种造口问题 ，还带领团队做起了专科护士的“老师”。

“造口患者的生存期延长加上慢伤患者的增多，对造口门诊提出了新要求。”蒋伟告诉记者，徐矿总医院创伤骨科在淮海经济区有着较好的口碑。这类患者往往是骨折伴有大面积皮外伤。很多患者因为种种原因伤口难以愈合，造口门诊的作用就显现出来。

伤口愈合只是造口护士面对的“小场面”。糖尿病足、结直肠癌术后的造口患者……这些是她们每天都要面对的。有位患者来造口门诊的时候，因为自我管理不当造口完全凹陷在里面。造口袋渗漏，粪水污染伤口。就诊的其他患者纷纷躲避。“戴了两层外科口罩，依然能闻到臭味。”蒋伟说。

经过认真调整，造口袋终于和造口紧密贴合。“每一位造口人都承受着巨大的精神压力。我们能做的是用精益求精化解他们的难言之隐。”蒋伟说，“肠癌、膀胱癌等发病率在逐渐增高，手术后需要肠道、尿道造口的患者也越来越多。随着外科手术水平的提升，可以保住肛门的低位直肠癌患者多了，但需要做临时造口的患者也多了。临时造口会在身体上存在3-6个月，每一个造口外形都不一样，但都是水样便的回肠造口，更容易出现造口袋贴不住的情况。专科护理解决了这类患者的难题，不仅提升他们的生活质量，也提升战胜疾病的信心。”

徐矿总医院唯一的国际造口师、全市伤口造口案例大赛三等奖。和这些比起来，让蒋伟更开心的是患者的痊愈。“原本计划截肢的糖尿病足溃疡3级患者，经过我们治疗护理，保住脚趾！长期卧床，偏瘫患者，压力性损伤4期需要手术清创植皮的伤口，经过我们换药治疗愈合了！皮肤黏膜分离很严重的外地患者，在上海治疗一段时间不理想，做高铁来到我们科治疗，现在已经愈合。这样的案例太多了。”说起自己的成功案例，蒋伟滔滔不绝，每一位患者都已经成为她的朋友。

专业的护理提升了患者的依从性。但高度依从又增加了专科护士的工作强度。好多外地患者，坐高铁挂护士的专家号治疗，时间不固定，她们经常会加班为患者处理。还有患者一出现问题就打电话或者发微信求助要求线上会诊，这些多数情况下是护士的休息时间。有些患者不愿意给家人添麻烦，在医院附近租房子，即使不出现问题也要到造口门诊溜达一圈，只为听护士说一句“没事儿，挺好的！”

“造口患者都不容易。”蒋伟说，“我理解他们。”