“疫情封控”，封住了人们出行的步伐，但封不住社会的关爱与温暖。疫情发生以来，紫金保险救助基金徐州路救办严格执行疫情防控政策的同时，心系群众、温情管理，坚持以人为本、特事特办，及时开通线上办理业务，切实为发生事故需救助的群众做好服务保障工作。

     紫金保险路救基金垫付的条件有以下三种：1、抢救费用超交强险限额；

                                                                      2、肇事车辆没有参加交强险的；

                                                                      3、机动车肇事逃逸的。

     紫金保险道路救助基金提醒市民，在交通事故频发的当下，如果遇到家庭困难，可向路救基金申请垫付医疗抢救费用，而且办理这一基金申请无需任何手续费用，还可以通过微信公众号“江苏道路救助基金”进行咨询或在线申请或拨打道路救助基金徐州市区咨询电话0516-85902111。

     2022年3月底，李某发生事故被车撞伤后被送往徐州矿务集团总医院抢救。伤者多处骨折急需大额手术费，泉山交警队得知此情,第一时间与基金及家属取得联系，并在确保案件状态符合救助基金申请的条件下，立即与徐矿总医院医务处取得联系，为该伤者开通了绿色通道。特事特办，通过线上办理开票手续，基金在第一时间拨款，成功为其申请7万余元的救助款。

     事后家属表示非常感谢，感谢政府的好基金，感谢泉山交警队的热情帮助，感谢徐矿总医院的以人为本，感谢专员热心解答，真真切切感受到了社会的温暖。