为推动学科建设，凝聚护理团队，提升服务品质，我院护理部于2020年的初春，按照护理部制定的目标，科室及专科小组护理人员集思广义，利用头脑风暴法选出本年度护理工作中需要解决的问题——品管圈主题，并于4月和5月进行了三场开题汇报，共50个圈。

2020年4月21日下午15:00在二楼板房会议室首场汇报了11个护理品管圈。

2020年4月28日下午在科教科会议室进行了护理品管圈的第二场汇报19个圈。

2020年5月5日下午在二楼板房会议室进行了最后一场护理品管圈汇报20个圈，其中有9个专科护理小组品管圈。

品管圈主题P阶段汇报结束后，护理部耿荣娟主任对以上50个品管圈的汇报进行了总结，认为主题的选定来源于临床实际，具有较强的针对性和实用性，开题汇报从组织策划到具体实施，均体现出了大家的开拓创新和团队意识。其中共同的优点：1.大家能够熟练使用品管圈的十大步骤进行质量改善；2.都能够实实在在地进行现状调研；3.在主题选定上都非常接地气，很实在，都是实际工作中与质量安全密切相关的问题；4.大部分运用了循证护理。还存在一些小的不足：如部分图形欠规范比如柏拉图、图表欠准确如鱼骨图，有的改善目标设置有点高。另外，耿主任建议在观察测量样本量少的情况下，可以把主题的降低不合格率改为提高合格率，在改善幅度方面要适宜，不要盲目追求过高，有些科室相同的主题可以进行联合做。

耿主任强调，在护理队伍中持续深入推进品管圈活动，通过组织护理人员参与品管圈活动，激发护士工作主动性和创造性，旨在发挥每一位成员的聪明才智，进一步提高护理人员积极的工作态度以及解决问题的能力，提高护理质量及患者满意度，提高护理队伍整体管理和服务水平。

总体来说，这两年大家对品管圈的使用是越来越熟练，问题一个一个地逐渐解决。通过不断解决问题，我们的护理质量会得到不断的完善和提升。